Ideas Profesionales

Este espacio esta destinado a personas interesadas en los temas de gerencia, liderazgo e inteligencia emocional y social

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Nombre: Jesus Pirela
Ubicación: Gran Caracas, Distrito Capital, Venezuela

Matemático, Ingeniero Civil, Economista. Conferencista en temas de Gerencia, Liderazgo, Inteligencia Social y Neuroeconomia. Especialista en Técnicas de Resolución de Conflictos Prof. de Postgrado en los mismos temas

jueves, diciembre 28, 2006

EL SACRIFICIO, UN ACTO INTERESADO

Según el diccionario, sacrificio podría ser: una ofrenda a una deidad, una matanza de animales o de personas, por asuntos de creencias, un acto de abnegación inspirado por el amor, etc., pero todos estos sacrificios, son con un fin determinado, nunca se hace un sacrificio sin tener un interes futuro. Si es un acto religioso, será con el fin de ser aceptado en el reino de los cielos o ser perdonado, si es un acto de amor, es con la intención de que el ser amado sea feliz y por consecuencia ser también más feliz.
En todos los actos donde se sacrifica algo, existe o subyace una seguridad de que se obtendrá algo mejor a lo que se ha sacrificado, entonces es como una gratificación futura, es renunciar a algo bueno, que ya tenemos, por algo mejor que conseguiremos después, en otras palabras, no hay sacrificio sin una recompensa futura. Ese es el precio.
Todos en nuestra vida, sacrificamos cosas, tiempo, compañía, familia, etc., por algo que deseamos y que supuestamente, conseguiremos en el futuro, es el pago, la recompensa, el logro que ansiamos y que podemos obtener al tiempo, con la condición de haber renunciado a algo que nos proporcionaba cierta satisfacción, agrado, alegría, seguridad, para al final, tener algo de mayor envergadura, de más valor, de mejor condición, de una utilidad máxima o de una satisfacción superior. Será siempre el cambio de algo que hemos tenido y que sabemos su valor y lo que nos proporciona, por algo mejor que nos hará más felices, o nos permitirá mayor éxito en la vida, jamás un sacrificio se hace por nada, siempre es con la vista en que más adelante tendremos en nuestro poder algo que nos dé eso que queremos. Es como se dice, un acto interesado.
Son abandonos voluntarios, que se permiten con la única condición de lograr algo a mediano o largo tiempo, es la conocida gratificación futura, que tanto adorna o es característica de las personas con éxito y que piensan en la importancia del largo plazo y no en la trampa tentadora de obtener algo de inmediato, sin haber sacrificado nada, como por arte de magia o por azar. El sacrificio, es una herramienta que tenemos y podemos darle uso en muchos y variados momentos y situaciones, lo bueno de ello es que sabemos el precio de lo que sacrificamos y estamos convencidos del beneficio con que seremos recompensados, jamás sacrificamos algo de muchísimo valor, por otro de poca monta, eso si se hace, es producto de la ignorancia, del desconocimiento que se tiene del verdadero valor de las cosas, es causa del apresuramiento sin análisis, o causa de no tener objetivos claros, eso en pocas palabras, es perder sin razón. Es actuar bajo el mando de la ansiedad, la impericia, la desesperación, de la mala intención, o el deseo de obtener beneficios a corto plazo.
Es la situación egoísta, de pensar en términos de escasez del clásico perder/ganar, o ganar/perder, muy conocido en la teoría del juego, cuando consideramos que las relaciones de cualquier tipo, son “suma negativa”, donde existirá un solo ganador y como consecuencia directa un derrotado, en vez de ser “suma positiva”, de la conocida y altamente beneficiosa situación de ganar/ganar, de toda persona proactiva, es pensar con mentalidad de abundancia de cooperación, y oportunidades y no de escasez, conflicto y competencia destructiva.
La persona proactiva, no es solamente tomar la iniciativa, decidir en su zona de comodidad o de estabilidad, es mucho más que eso, es estar conscientes de que somos responsables de las elecciones que hagamos y que estas elecciones las hacemos basándonos en los principios y valores que poseemos y no en estados de ánimos, condiciones especiales o según sean las circunstancias. Son personas que conocen muy bien ese tiempo que subyace entre el estimulo y la respuesta que daremos, luego de realizar que interpretación será la más conveniente para nosotros. Este tipo de personas, que sabe muy bien lo que le es conveniente, que sabe abandonar algo y esperar a que en largo plazo, conseguir lo buscado, son las personas que conocen el alto valor del sacrificio, pero aun más, saben el alto precio y valor del tiempo futuro que lo recompensará por haber atrasado su gratificación.

jesuspirela9@gmail.com

jueves, diciembre 21, 2006

MENSAJE A GARCÍA

Cuando estalló la guerra entre España y Estados Unidos a finales de siglo, el presidente estadounidense necesitaba hacer llegar un mensaje aun revolucionario cubano llamado García. Se escondía en alguna parte de la isla de Cuba, fuera del alcance del correo o el telégrafo. Nadie cabía como llegar hasta él. Pero un oficial sugirió que, si había alguien que pudiera hacerlo, ése era un oficial llamado Rowan.
Cuando McKinley entrtegó la carta a Rowan en Washington D.C., el oficial no le preguntó: ¿Dónde está? ¿Cómo llego hasta allí? ¿Qué quiere que haga cuando llegue? ¿Cómo regreso?. Se limitó a coger el mensaje e imaginar como llegaría hasta García. Tomó un tren hasta Nueva York y un barco hasta Jamaica. Rompió el bloque español para llegar a Cuba en barco de vela. A continuación, vinieron desenfrenados viajes en carromato, caminatas y cabalgatas por la selva cubana. Nueve días de viaje después, Rowan entregó el mensaje a García a las nueve de la mañana. La misma tarde, a las cinco, emprendió su viaje de regreso a estados Unidos.
Este es una parte de un relato más largo, pero es suficiente para darme entrada a lo que deseo escribir sobre ese mensaje. En la mayoría de los libros sobre gerencia, para no decir todos, cuando se nos habla de la “facultación”, nos señalan que es muy bueno e importante, pero es necesario que el que faculta le suministre al facultado, además de autoridad, los recursos necesarios para que él pueda desenvolverse de manera efectiva, debe además de estar preparado para el trabajo que se desea que desempeñe, aun así, la responsabilidad es compartida con el facultante, de tal manera que aunque no se realice un control y una supervisión directa, se está pendiente del proceso.
Esté señor Rowan, es un caso superespecial, además de no hacer ninguna pregunta, parecía dotado de todas las cosas que él suponía iba a utilizar para llegar a su destino. En otras palabras, se debe suponer que el presidente estadounidense conocía de antemano los dotes de este oficial, pero el que lo sugirió fue otro oficial, el presidente confió en su oficial y acepto el reto, que resulto positivo, pero cuantos gerentes o directores de empresa, facultan a una persona, sin darle, por lo menos, los recursos necesarios para su gestión? De hacerlo de esa manera, lo considero un caso de irresponsabilidad.
Debo decir que este caso debe ser hipotético, no diré que imposible, pero si es sumamente difícil de conseguir una persona con estas cualidades y el máximo jefe, no lo conozca, pero tengo otra duda, acaso el señor Rowan conocía a García?, Sabía donde se encontraba? Si son afirmativas las dos interrogantes, ese mensaje a García, es un común y silvestre caso de facultación, y si es así, cual es lo espectacular del asunto?
La facultación, como lo dije antes, es una importante herramienta de cogestión gerencial, además de que permite a los facultados, utilizar toda su creatividad, el hecho de involucrase de esa manera, permite que desarrollen y usen, todo el potencial que ellos puedan tener, les abre el camino para su superación, al aplicar la experiencia, el conocimiento que han adquirido en la vida. Es una oportunidad que debe ser aprovechada por aquellos que la han buscado y por consiguiente se las han ganado.
Es posible que otras personas tengan una interpretación distinta a la mía, pero quiero que se den cuenta de que el caso lo he puesto en situación real y no en una situación hipotética, ya que aunque se esté muy preparado, siempre se pide información, o se da información sin pedirla, pero el facultante debe decir el motivo y razón de la misión, porque una misión desconocida, no da margen para que el facultado, ponga su iniciativa y creatividad ya que desconoce el objetivo, lo que se busca. Al conocer el objetivo, pueden haber muchos caminos que te puedan hacer llegar a el, pero al no conocerlo, su importancia se pierde y no hay un compromiso, un involucramiento del facultado y la obtención de la meta. Cuando un empleado se involucra, cuando conoce a donde puede llegar él y su empresa, realizará eficientemente su tarea, cuando no se tiene un norte, un destino, no se sabe a donde ir es muy factible, que se pierda en el trayecto.

jesuspirela9@gmail.com

sábado, diciembre 16, 2006

SINDROME DEL EDIFICIO ENFERMO

Este tema que trataremos en este articulo, es completamente diferente de los anteriores, pero como es de mucha actualidad y tratándose de mi condición de Ingeniero civil, me he visto precisado a escribirlo para informar a los trabajadores en edificios de oficinas que ya tienen mucho tiempo de construidos, a tengan respuesta a muchos de sus males.
Estos edificios, en su mayoría cerrados y donde están funcionando organismos del estado y muchas empresas privadas, después de aproximadamente 15 o 20 años de actividad, sin la realización de ningún tipo de mantenimiento en los sistemas de ventilación y de refrigeración además de los de la iluminación interior, hace que mucho de las enfermedades que padecen los ocupantes de estas instalaciones enfermas, son originadas por un mal funcionamiento y una mala utilización de estos sistemas que hemos señalado.
Estos empleados, que pasan como mínimo ocho horas diarias en estas instalaciones, pueden padecer de dolores de cabeza, fatiga, irritación de los ojos, congestionamiento de los senos nasales, sequedad de la piel, tos, mareos, nauseas, asmas, alergias e infecciones, etc, sin mencionar las consecuencias sicológicas y fisiológicas, como cambios de estado de animo, falta de humor, estrés y dificultades en las relaciones interpersonales, son algunos de los males consecuencia de esta situación. Pero no es solo los trabajadores los que deben preocuparse, las instituciones públicas y privadas, deben también saber que es mucho el dinero que se pierde en ausentismo laboral causado por reposos, por servicios médicos prestados a sus empleados, la disminución de la productividad y de la eficiencia, producto de un empleado fatigado o con malestares no tan intenso, que aunque lo dejan trabajar, lo hacen con un no deseado bajo rendimiento, el cual ocasiona grandes pérdidas a las instituciones donde trabajan. Los resultados son nefastos para todos, entonces lo único que hay que hacer es rectificar, iniciar un estudio de esos locales, verificar el estado de sus sistemas de ventilación refrigeración y de la iluminación, de los cuales existen muchos estudios que señalan rápidamente la concentración de oxigeno en el aire, la temperatura existente, y la iluminación a que están sometidos los trabajadores. Todas estos casos tienen normas, que de cumplirlas, aumentaría la calidad de vida del trabajador y que su estadía en el sitio de trabajo sea la más adecuada y donde se cumplan los mínimos necesarios para garantizar la salud y eficiencia de todos.
Lo importante es que se tomen las medidas preventivas y se hagan públicas dichas medidas para que todos participemos y consigamos lo que realmente nos conviene y es necesario, tales como: Ubicar la toma de aire exterior de modo que se impida la reentrada de los aerosoles.
Suministrar suficiente aire fresco de ventilación. Los sistemas de ventilación están diseñados para conservar la energía y no para mantener puro el aire en ambientes cerrados.
Accesos adecuados a los diferentes componentes del sistema para su inspección, reparación y limpieza.
Colocar filtros adecuados para el control de la entrada de materia sólida, especialmente las provenientes de las construcciones.
Prevenir la acumulación de agua estancada bajo los sistemas de refrigeración.
Seleccionar humidificadores que utilicen vapor de agua como fuente de humedad.
Mantener la humedad relativa del aire por debajo del 70% en los espacios ocupados.
Establecer programas de mantenimiento que contemplen la inspección, la limpieza y la desinfección.
Sistema de evaluación del calor.
Ventilación general.
Ventilación localizada (extracción).
Acondicionamiento del aire.
Reducir la cantidad de trabajos corporales.
Establecer medidas de alternancia (permitir a los trabajadores cambiar la zona de trabajo en forma preestablecida y de tarea)
Dar al personal elementos de protección personal.
Cambiar el proceso de trabajo, por otro de distinta tecnología carga térmica o esta sea menor.)
Más allá de tener todas las medidas preventivas posibles, tiene mucho más sentido eliminar la fuente de contaminación en el ambiente, que tratar de purificarlo después.

jesuspirela9@gmail.com

lunes, diciembre 04, 2006

LA GRAN MEMORIA DEL ELEFANTE, PARA QUE LES SIRVE

Es muy conocida la gran memoria que poseen los elefantes, pero ésta sólo le sirve para localizar los sitios que anteriormente visitó y consiguió agua o comida. Es más, seguirá visitando sitios donde antes consiguió, por ejemplo, agua y encontrar que el río que allí había ha desaparecido, su memoria les hace recordar sitios visitados hace mucho tiempo, pero no les capacita para que esa información sirva para lograr otras alternativas. Su función primordial es recordar localidades donde existió o existe agua o comida y de esa manera sobrevivir, su primordial y único objetivo.
Esa gran memoria de estos paquidermos, como lo expresamos antes, su función básica es la sobrevivencia, pero lo que no pueden hacer estos gigantes, con esa gran memoria, es aprender, sacar de la información el “conocimiento” necesario para tomar decisiones, el de aprovechar esas experiencias vividas, de ese pasado, para tomar caminos alternativos, cuando así sea conveniente. El hecho de que estos enormes cuadrúpedos, vegetarianos (los más grandes animales mamíferos, son todos vegetarianos), no puedan razonar, es la causa de la no-utilización de esos datos acumulados en su memoria, sino solamente, para imaginar un solo camino por donde transitar, sin bifurcaciones ni devoluciones, es un objetivo que se les pierde si no ven hacia el frente, hasta allí llegó su memoria.
Los humanos, como animales racionales, tenemos la capacidad de aprender de nuestras experiencias y de ese modo, saber que hacer en un momento donde se necesite resolver un problema, aclarar un dilema o simplemente solucionar un conflicto o salir airoso de una situación critica. Los animales irracionales, como los que tratamos en este articulo, aunque poseen una gran memoria, aprenden por la imitación de sus padres o miembros de la manada (así aprenden todos los animales), de ese modo adquieren las herramientas necesarias para llegar a la longevidad, resolviendo las distintas situaciones que se le presentan, sin salirse del rol predeterminado, como un piloto automático perenne, acciona sólo con un único objetivo.
Cuando uno de estos mamíferos cuadrúpedos y vegetarianos, poseedores de una gran memoria, es domesticado, se usa para ese propósito, exactamente eso, su memoria prodigiosa. Les contaré algo; los domadores de elefantes, cuando estos están muy pequeños, los amarran en el tronco de un árbol, el inquieto animal, tratará en muchas oportunidades zafarse de la atadura, lo cual no conseguirá por la poca fuerza que en esos momentos tiene, hasta que eso lo convence de tal manera, que no seguirá en su intento, él sabe y su memoria se lo recordará siempre, que es imposible soltarse, por consiguiente no lo intentara más. Luego siendo adulto, sólo se tendrá que amarrar en un taburete y él permanecerá moviéndose de un lado a otro, pero jamás tratará de utilizar su poderosa fuerza, para desatarse, pudiéndolo hacer con suma facilidad. Es el mismo caso, de un loro, ésta ave, muy inteligente también, repite sonidos que escucha (palabras, canciones, nombres, etc), él sabe que recibirá un premio al expresarlas. Él repetirá las palabras, pero desconociendo completamente su significado, para él sólo es un ruido, un sonido, que puede imitar y por eso recibe su alimento preferido. Es exactamente el mismo caso de una cinta magnetofónica, allí aparecerán muchas palabras, pero solo se ha grabado sonidos, ruidos, que son repetidos sin que en ella quede nada a cuenta.
Los seres humanos, como antes lo expresé, aprendemos también por la imitación, en todos los momentos de la vida, pero nuestro mayor aprendizaje, se consigue, cuando nos comunicamos, cuando escuchamos a otras personas y utilizamos sus experiencias como nuestras, sin ser necesario experimentarla personalmente, es vivir muchas vidas en una sola, y conocer que el tiempo es un recurso escaso y de mucho valor, el cual no se recupera, ni puede se puede detener a nuestra conveniencia. El conocimiento adquirido al escuchar con empatía las experiencias ajenas, está considerado, como la forma más rápida de obtenerlo y la vía de menor dificultad y esfuerzo para conseguirlo.
No es sólo una simple expresión, cuando se dice, que el lenguaje, la comunicación, crea la realidad personal. Cada individuo, expresa su realidad, cuando se comunica, es según los estudiosos de la evolución humana, la razón por la cual el homo sapiens, evolucionó y se diferenció de los grandes simios, al hacer que sus cerebros se hicieran de mayor tamaño.
El recordar, como los elefantes, es importante, pero más lo es, saber utilizar ese recuerdo, esa imitación o esa experiencia vivida o escuchada, y convertirla en conocimiento, hacerla consciente, y transformarla en nuestra mayor herramienta y nuestro mejor recurso humano, un recurso con una característica muy peculiar, ya que es el único que se incrementa al utilizarse, a diferencias de todos los demás conocidos, que al irse consumiendo se agotan. Igual sucede con el cerebro, en el largo paso de la vida, desde mucho antes de los siete meses en el embrión, ya está perfectamente formado e inicia su aprendizaje al iniciar la creación de las conexiones neurológicas, primero al escuchar las voces de los padres y otros sonidos, como también las sensaciones que le producen las caricias maternales, y éstas no se detendrán jamás, hasta nuestra muerte, haciendo del ser humano u ser irrepetible y único.

jesuspirela9@gmail.com